よくあるお問い合わせ

賞味期限が切れたからといって、すぐに食べられなくなるわけではありませんが、おいしくお召しあがりいただくためにも賞味期限内にお召し上がりいただくことをおすすめします。

発泡ポリスチレン製のカップに「エゴマ油」「亜麻仁油」「しそ油」や中鎖脂肪酸を含む「ココナッツオイル」などを加えて熱湯を注ぐと、容器の内面が変質・破損し、お湯がこぼれる可能性があ...

はい。誠に恐れ入りますが、即席麺ブランド「ホームラン軒」の商標権譲渡に伴い、2025年8月をもって即席麺の販売を終了いたしました。長年にわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございまし...

添付されているスープ・つゆ・ソース・かつお節・あおさなどの小袋は、製品を連続して生産するため、製造工程の途中で「接続用テープ」によって袋同士をつなぎ合わせています。製品の品質に...

「乳化剤」という名前に「乳」が含まれていますが、必ずしも乳由来の原材料が含まれているわけではありません。乳化剤とは、水と油など本来混ざりにくい成分を均一に混ぜるための添加物です...

誠に恐れ入りますが、ミネラルウォーターは2023年3月をもって製造を終了いたしました。ご愛顧いただき誠にありがとうございました。

「熱湯」とは沸騰しているお湯のことで、95℃以上が目安ですが、おいしくお召し上がりいただくため、沸騰直後のお湯をお薦めします。

弊社にて調査を行いますので、お手数ですが異物と商品パッケージをお取り置きの上でお客様相談センターまでご連絡ください。なお、稀にキッチンバサミの支点カバーが外れて落下する事例がご...

弊社にて調査を行いますので、お手数ですが金属片と商品パッケージをお取り置きの上でお客様相談センターまでご連絡ください。なお、稀にお客様ご自身の歯の詰め物や歯科材料が食事中に取れ...

ごま症と呼ばれるキャベツや白菜等アブラナ科の野菜で見られる生理的変色です。商品の品質に問題はございませんので、安心してお召しあがりください。