よくあるお問い合わせ

停電が3～4時間程度で、冷凍庫の扉を開け閉めしなければ、冷凍食品の品質はある程度保たれます。ただし、食べられるかどうかは冷凍庫の性能や保冷状況等によって異なりますので、必ず食べる...

冷凍食品は保存料を使用していません。-18℃以下で保存することで腐敗や食中毒の原因となる細菌が活動できなくなるため、保存料を使う必要がないからです。※商品に直接保存料を添加することは...

【凍結前加熱の有無】は食品衛生法に基づく表示で、商品を凍結する【直前】に加熱しているかどうかを示すものです。加熱調理している商品でも凍結直前にソースをかけたりといった工程がある...

開封後の商品は乾燥して冷凍焼けになったり霜が付くなど、品質が劣化しやすくなります。パッケージの上からビニール袋などで包んで密封すると品質の劣化を軽減できますが、なるべくお早めに...

冷凍食品の賞味期限は【未開封で-18℃以下で保存した場合においしく食べられる期限】をあらわしています。ご家庭では、冷凍庫の開閉などにより-18℃以下が保たれないことがあるため、購入後は2...

一部商品を除き、製造から12ヶ月が賞味期限となっています。 袋に記載がありますので、確認してお召しあがりください。

一度解けたものを再び凍らせると、品質が変わることがありますのでおやめください。

冷凍食品は-18℃以下で保存することで品質を保っています。経過時間にもよりますが、冷蔵の温度帯では冷凍が解けて品質が劣化している可能性がありますので、お召しあがりになることはおすす...

加熱調理したものは粗熱をとってからお弁当箱に入れてください。自然解凍対応商品は、清潔なお箸でお弁当箱に入れてください。

冷凍食品は保存料を使用していないので、調理後はお早めにお召しあがりください。