よくあるお問い合わせ

「熱湯」とは沸騰しているお湯のことで、95℃以上が目安ですが、おいしくお召し上がりいただくため、沸騰直後のお湯をお薦めします。

加熱してある商品ですのでそのままでも使用できますが、硬くて調理しにくい場合がございますので、 一度電子レンジで加熱していただくことをおすすめしております。

カセットコンロや固形燃料を使ってお鍋やフライパンで温めることができます。詳しくはこちらをご覧ください。

ご飯が低温で保管されていた場合、十分に加熱されない場合があります。記載の時間で調理しても冷たい場合は、様子を見ながら追加で約30秒（180gの商品の場合）温めてください。 ※加熱しすぎ...

炊きたてのご飯はやわらかく、ふっくらとしていますが、時間の経過とともに硬くパサパサとした状態（でんぷんの老化）となります。パックごはんは加熱することでふっくらとした炊きあがりの...

弊社冷凍うどんは茹でた麺を冷水でしめた後、急速凍結しています。電子レンジで加熱した後、そのままお鍋に入れてお召しあがりください。冷凍のままお鍋に入れる場合は、残ったつゆやスープ...

加熱ムラの原因となるため、2食一緒に電子レンジ調理することはできません。お手数ですが、1食ずつの調理か鍋での調理をお願いします。

弊社冷凍うどんを自然解凍や流水解凍すると独特のコシが失われるなどして、おいしくお召しあがりいただくことができません。冷たくして食べる場合でも、一度電子レンジや鍋であたためてから...

加熱調理したものは粗熱をとってからお弁当箱に入れてください。自然解凍対応商品は、清潔なお箸でお弁当箱に入れてください。

自然解凍可能な商品にはその旨記載があります。それ以外の商品は、必ずパッケージ記載の方法で加熱調理してお召し上がりください。